شركة تولين الطبية (“تولين” أو “نحن”) تحترم خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها عبر موقع www.toulin.ae وكيف نستخدمها والخيارات المتاحة لك.
1. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات التي تقدمها لنا: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني واسم الشركة ومحتوى رسالتك عند تعبئة نماذج الاتصال أو طلب عرض السعر، أو عند مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
- تفاصيل الطلبات وعروض الأسعار: المنتجات التي تستفسر عنها أو تطلب لها عرض سعر، وبيانات التسليم ومعلومات الفوترة.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها والموقع المُحيل، ويتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفساراتك وإعداد عروض الأسعار.
- لمعالجة الطلبات وترتيب التسليم وتقديم خدمة ما بعد البيع والإرجاع.
- لتشغيل موقعنا وتأمينه وتحسينه وفهم كيفية استخدامه.
- لقياس إعلاناتنا وتسويقنا وتحسينهما حيثما يُسمح بذلك.
- للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
3. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والإعلانات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، ومنها Google Tag Manager وGoogle Analytics وبكسل Meta (فيسبوك)، لفهم حركة الزيارات وقياس أداء إعلاناتنا. كما نستخدم Google reCAPTCHA في نماذجنا لمنع الرسائل المزعجة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، وقد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل سليم إذا حظرتها.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل استضافة الموقع والتحليلات ومنصات الإعلان وخدمات البريد والمراسلة ومزودي الدفع والتوصيل)، ومع الجهات الرسمية عندما يقتضي القانون ذلك. وقد يعالج هؤلاء المزودون البيانات خارج دولة الإمارات.
5. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه أو وفق ما يقتضيه القانون. ونتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، علماً بأنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل.
6. حقوقك
وفقاً للقانون الإماراتي المعمول به، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على بعض الاستخدامات مثل الرسائل التسويقية. لممارسة هذه الحقوق تواصل معنا عبر البيانات أدناه.
7. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وصفحات تواصل اجتماعي تابعة لأطراف ثالثة، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لديها.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة اعتباراً من تاريخ نشرها.
9. اتصل بنا
شركة تولين الطبية، الزاهية – E16-01، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.
البريد الإلكتروني: info@toulinmedical.com
الهاتف / واتساب: 971501871030+