مرحباً بك في www.toulin.ae الذي تديره شركة تولين الطبية (“تولين” أو “نحن”). باستخدامك هذا الموقع أو تقديمك طلباً أو طلب عرض سعر لدينا فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
1. منتجاتنا والمعلومات
نوفّر المعدات والمستلزمات الطبية. تُقدَّم أوصاف المنتجات وصورها ومواصفاتها للمعلومات العامة وقد تحدّثها الجهات المصنّعة؛ ونبذل جهوداً معقولة للحفاظ على دقتها دون أن نضمن خلوها من الأخطاء. المنتجات مخصصة للاستخدام من قِبل المتخصصين أو المنشآت الصحية المؤهلة ما لم يُذكر خلاف ذلك، ويجب استخدامها وفق تعليمات المصنّع والأنظمة المعمول بها.
2. عروض الأسعار والأسعار والطلبات
- تُباع معظم المنتجات بناءً على عرض سعر. والأسعار المعروضة في الموقع، إن وُجدت، استرشادية ولا تُعد عرضاً ملزماً.
- يسري عرض السعر للمدة المذكورة فيه ويخضع لتوفر المخزون.
- لا يُعد الطلب مقبولاً إلا عند تأكيده كتابةً من جانبنا (فاتورة أو تأكيد طلب أو بريد إلكتروني). ويحق لنا رفض الطلب أو إلغاؤه، على سبيل المثال بسبب المخزون أو أخطاء التسعير أو القيود التنظيمية.
- تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتظهر الضرائب المطبّقة (ومنها ضريبة القيمة المضافة) في الفاتورة.
3. الدفع
تُذكر شروط الدفع في عرض السعر أو الفاتورة. ولا تنتقل ملكية البضاعة إليك إلا بعد استلام كامل المبلغ.
4. التوصيل
نوصّل إلى مختلف أنحاء دولة الإمارات. أوقات التوصيل تقديرية وغير مضمونة. وتنتقل مخاطر البضاعة إليك عند التسليم. يرجى فحص البضاعة عند الاستلام والإبلاغ عن أي تلف أو اختلاف وفق سياسة الإرجاع والاسترداد لدينا.
5. الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد لدينا، وهي جزء من هذه الشروط.
6. الضمان
تختلف شروط الضمان بحسب المنتج والمصنّع، وتُذكر في عرض السعر أو الفاتورة أو وثائق المنتج. ولا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو الإصلاح أو التعديل غير المصرّح به أو الاستهلاك الطبيعي.
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع، بما فيها النصوص والصور والشعارات والتصميم، مملوكة لتولين أو لمرخّصيها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي منا. أسماء الشركات المصنّعة وعلاماتها التجارية مملوكة لأصحابها.
8. حدود المسؤولية
بالقدر الذي يسمح به القانون الإماراتي، لا تتحمل تولين المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدام هذا الموقع أو منتجاتنا، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على السعر المدفوع للمنتج المعني. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها قانوناً ولا من حقوقك النظامية كمستهلك.
9. استخدام الموقع
تتعهد بعدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرّح به إليه أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة. ويحق لنا تعليق الوصول في أي وقت.
10. الخصوصية
تُوصف طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية لدينا.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص المحاكم المختصة في الدولة بالنظر في أي نزاع.
12. التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت طلبك. للتواصل: info@toulinmedical.com، 971501871030+.